Projet Cartographie
Dans le prolongement de mes travaux sur les tableaux de bord financiers, j’ai piloté un projet en phase de Proof of Concept (POC) visant à développer un logiciel de cartographie des projets d’investissement de l’aéroport. L’objectif était de créer un outil visuel et transversal permettant de localiser les projets en cours ou à venir, afin de renforcer la coordination entre les directions Exploitation, Ingénierie, Maintenance et Client.
J’ai structuré cette démarche en identifiant les besoins des parties prenantes (chefs de projet, mainteneurs, ingénierie du patrimoine, clients internes), puis en formalisant les cas d’usage et en testant les premières versions de l’outil. Ce projet s’inscrit dans une logique de transformation des outils de pilotage et de gestion d’actifs, en intégrant une dimension spatiale essentielle à la planification, à la maintenance et à l’optimisation du patrimoine aéroportuaire.
Mes responsabilités principales :
- Identifier et formaliser les besoins mĂ©tiers auprès des chefs de projets, mainteneurs, ingĂ©nieurs du patrimoine, clients internes et rĂ©dacteurs d’expression de besoin.
- Coordonner les échanges entre les différentes directions concernées (exploitation, patrimoine, maintenance, travaux).
- Structurer les cas d’usage autour de la cartographie : visualisation des projets en cours, anticipation des impacts, gestion de coactivité.
- Participer à la définition des fonctionnalités clés du logiciel et à leur hiérarchisation selon la valeur ajoutée métier.
- Organiser des sessions de tests utilisateurs avec les parties prenantes afin de recueillir leurs retours et ajuster l’outil.
- Assurer la remontée des besoins fonctionnels non exprimés initialement (besoins implicites ou émergents).
- Contribuer à la validation des premières itérations du logiciel auprès des utilisateurs clés.
- Alimenter la réflexion stratégique sur les usages futurs de l’outil dans la gestion des actifs et la maintenance prédictive.
Compétences mobilisées :
- Recueil et analyse des besoins : capacité à structurer et reformuler les attentes d’acteurs multiples avec des objectifs parfois divergents.
- Coordination interservices : animation de réunions multi-métiers, suivi des échanges, mise en cohérence des attentes.
- Gestion de projet (POC) : cadrage fonctionnel, validation incrémentale, suivi des itérations et retour utilisateurs.
- Approche UX / utilisateur : tests de fonctionnalités, identification des irritants, recherche de solutions concrètes et intuitives.
- Vision système et patrimoine : compréhension de l’impact des projets d’investissement sur la gestion des actifs, anticipation des zones sensibles pour la maintenance.
- Communication fonctionnelle : restitution claire des cas d’usage, rédaction de synthèses, vulgarisation technique pour un public non-expert.
- Approche transverse : capacité à travailler à la croisée de la technique, de l’exploitation, de la maintenance et du pilotage stratégique.